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光纤激光切割机整机质保一般是几年?易损件算不算进去

abc290702
abc290702
2026/05/15 21:48

我们厂今年准备上第二台光纤激光切割机,12000W的,国产里算中档吧。第一台用了快三年了,切割头那块出过一次问题,售后倒是给换了,没收钱。但听隔壁厂说他们买的另一家牌子,激光器坏了换一根报价大几万,质保期都过了。

想问问各位,光纤激光切割机整机质保一般签几年?激光器、切割头这些算不算在整机质保里?有的厂家报价单上写的"质保2年",但下面小字又写"易损件除外",这易损件到底包含哪些东西?

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全部回复 (4)

小周
小周#1

整机质保2年是行业普遍情况,但水分大得很。激光器一般单独写1-2年质保,重点是看是不是"包"还是"保"——包的话坏了一分钱不收直接换,保的话可能只免人工费,激光器本身要按比例收费。切割头、聚焦镜、保护镜片这些基本都不在整机质保里,按耗材算。签合同之前让厂家把质保清单列出来,白纸黑字盖章,激光器型号、保修年限、响应时间全写进去,别只听销售嘴上说。

2026/05/16 12:24
2350620957
2350620957#2

12000W功率不低了,这个功率段的激光器单独换基本要3-5万,易损件里保护镜片、陶瓷环、喷嘴这些才是真正烧钱的,一年下来耗材小几千很常见。

2026/05/16 22:27
fei99
fei99#3

国产机质保条款猫腻多得很,我们厂吃过亏。后来直接找厂家要了质保清单的附件,一项一项对,激光器厂家原厂质保1年,他们自己再加1年,这种联保的才靠谱。光听销售说终身质保那种话术千万别信,签了合同找不到人是常事。

2026/05/18 05:35
吕文斌
吕文斌#4

你们主要切什么材质?碳钢板多还是不锈钢多?要是天天满负荷切8mm以上不锈钢,激光器衰减会很快,质保年限得往长了谈。

2026/05/19 14:39